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Soporte

PixBus es un rastreador de autobuses de Londres en pixel art, hecho por un equipo pequeño. Si algo no funciona, o simplemente quieres contarnos qué te parece, escríbenos a hello@pixbus.co.uk y te contestamos.

Dudas habituales

¿Necesito una cuenta?

No. PixBus no tiene registro ni inicio de sesión. Lo abres y ya está todo ahí.

¿Por qué a veces la hora no cuadra?

Londres publica predicciones, no la posición real de los autobuses, así que la cuenta atrás es la mejor estimación de TfL y se mueve con el tráfico. PixBus nunca se inventa un número: cuando la estimación cambia, el panel cambia con ella. Deja un margen, y cuando la precisión importe de verdad, hazle caso al panel de la parada.

¿PixBus sabe dónde estoy?

No. La ubicación se usa una sola vez, solo cuando le pides que encuentre la parada en la que estás, y nunca en segundo plano. Puedes desactivarla del todo en Ajustes y buscar la parada por su nombre. La posición del bus en el mapa sale de las predicciones de llegada, no de tu móvil.

¿Cómo sigo un autobús y recibo un aviso?

Toca el panel LED de arriba. Debajo aparece una pastilla con el bus que sigues, y la ✕ de esa pastilla lo termina cuando quieras. Los avisos necesitan permiso de notificaciones, que PixBus te pide en ese momento.

¿Cómo guardo una parada o una línea?

Favoritos guarda las dos cosas. La estrella de la lista de líneas de una parada guarda esa línea en esa parada, y tocando el autobús de la escena guardas la línea por su cuenta. El primer favorito de la lista es con el que abre PixBus.

¿PixBus es una app oficial de TfL?

No. PixBus es independiente y no está afiliada ni respaldada por Transport for London. Los datos de llegadas vienen de la API pública de TfL.

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